データ復旧をする際に店舗に持っていくものとは?

ウィンゲットではデータ復旧作業を行う前に、まずはそもそもデータ復旧できるのかどうかの無料初期診断を行います。

その際、コールセンターでは「来店するときに何を持っていけばよいですか」という質問をたびたびお受けします。

なので、今回は来店して頂く際に何をお持ちいただくか改めてご案内したいと思います!

 

【パソコン】

デスクトップはパソコン本体と電源ケーブルをお持ち下さい。

モニターやキーボード、マウスは必要ありません。

ノートパソコンも同様にパソコン本体と電源ケーブルをお持ち下さい。

もしくは、すでに内蔵HDDを取り出している場合は内蔵HDDのみお持ち頂いても診断可能ですので、パソコンの中に戻す必要はございません。

 

 

RAIDNAS機器】

機器本体と電源ケーブルをお持ち下さい。

HDDが複数台入っていて、鍵が付いているタイプの場合、鍵も一緒にお持ち下さい。

どうしても見つからない場合は店舗によっては予備がありますので、その際はお気軽にご相談下さいね!

 

以上、特急データ復旧ウィンゲットのブログ担当でした。