PCの画面に出てくる青い画面は…?
9月は各地で局地的な豪雨がよく発生していますね。
浸水や土砂災害によってパソコンや外付けHDDが故障してしまった場合でも諦めずにご相談下さい!
皆様の力になれるよう全力で対応させていただきますので、お困りの際はウィンゲットまでお電話下さいね。
さて、今回はコールセンターによくお問い合わせをいただくパソコンの症状についてご紹介したいと思います。
みなさんはパソコンを起動したところ、OSの起動画面が立ち上がらず、ブルースクリーンに英文が表示されてしまう経験はありませんか?
そのような症状はパソコンの部品が故障しているか、ハードディスク自体に故障が起こっているかのいずれかの場合が考えられます。
自己判断でOSの再インストール・リカバリーなどを行ってしまいますと、パソコン自体は使える可能性はありますが、中に入っているデータは消えてしまう恐れがあります!
データのバックアップを取っていない場合は、まずはデータを取り出してから、リカバリーなどの作業を行うことをお勧めします。
データ復旧についてお困りの際はフリーダイヤル(0120-703-845)までお気軽にご相談下さいね
以上、特急データ復旧ウィンゲットのブログ担当でした。